Annulation de commande
Annulation de commande
Une commande peut être annulée directement depuis le site lorsque cette option est disponible, ou par e-mail avant son expédition.
Une fois la commande expédiée, la demande sera traitée selon notre procédure de retour.
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Envoyez votre demande à clientcare@Scandiveo.com avec le numéro de commande et le nom utilisé lors de l’achat.
Remboursement après annulation
Si l’annulation est acceptée, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial. Le délai d’apparition habituel est de 3 à 7 jours ouvrés.
Service client
Téléphone : +1(731)295-1955
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris.